Klacht
Mogelijk onveilige situatie bij een lithiumbatterij; reden om het systeem niet te gebruiken en direct contact op te nemen.
Bij een lithiumbatterij zijn een ongewone geur, warmte of geluid serieuze signalen. Gebruik de batterij dan niet verder en neem direct contact op met de servicedienst of installateur. Dit is geen situatie om zelf aan te sleutelen.
Mogelijke oorzaken
Een interne storing of oververhitting
Een beschadigde cel of ander onderdeel
Dit kun je zelf checken
1
Gebruik de batterij niet verder
2
Neem direct contact op met de servicedienst / installateur
3
Volg veiligheidsinstructies uit de handleiding
Dat geur, warmte of geluid bij een lithiumbatterij urgent is, staat zo in de officiele brondocumenten en veiligheidsinstructies van de fabrikant.
Veelgestelde vragen
Gebruik de batterij niet meer, houd afstand en bel direct de servicedienst of installateur. Sleutel er niet zelf aan.
Bij een lithiumbatterij kunnen geur, warmte of geluid wijzen op oververhitting of celschade, met risico op brand.
Openmaken nooit. Volg de veiligheidsinstructies uit de handleiding en laat verdere handelingen aan een vakman over.
De servicedienst of je erkende installateur. Bij direct brand- of rookgevaar bel je het alarmnummer.
Nee. Behandel dit als urgent en neem meteen contact op.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.