Klacht
LVS-serie: systeem start niet, of Wi-Fi ontbreekt, of systeem is niet uit te schakelen, of BMU gaat niet aan. Bij niet-opstarten is snelle actie nodig om permanente schade door onderspanning te voorkomen.
Bij de LVS-serie kan het systeem niet opstarten, ontbreekt de Wi-Fi, of laat het zich niet uitschakelen. Vooral als de batterij niet opstart, is snelle actie nodig: door onderspanning kan er blijvende schade ontstaan. Dit hoort met spoed bij een vakman.
Mogelijke oorzaken
Het systeem is niet volgens de compatibiliteitslijst opgebouwd
Onderspanning
Een defecte regelunit (BMU)
Dit kun je zelf checken
1
Controleer of het systeem volgens de Battery-Box Premium Compatible Inverter List is opgebouwd
2
Verbind het systeem met internet en gebruik Be Connect Plus om de fout uit te lezen
3
Als het probleem blijft: binnen 48 uur BYD lokale after-sales contacteren (anders kan de batterij permanent beschadigd raken door onderspanning)
De duiding van dit LVS-symptoom komt uit de officiële brondocumenten van de fabrikant.
Veelgestelde vragen
Bij niet-opstarten kan onderspanning de batterij binnen korte tijd blijvend beschadigen. Snel contact opnemen voorkomt dat.
Nee, het veilig uitlezen en behandelen hoort bij een vakman met de juiste tool en internetverbinding.
Ja, bij aanhoudend niet-opstarten moet de fabrikant-service snel worden ingeschakeld om schade te voorkomen.
Ook dan laat je het uitlezen aan een vakman over; die stelt vast of het om communicatie of om een dieper probleem gaat.
Ernst
Erkend installateur nodig
Hiervoor is specialistische hulp nodig.