Klacht
LED's lichten niet op terwijl de systeemschakelaar op AAN staat. Vaak veroorzaakt door een verkeerde inschakelvolgorde (batterij moet voor de omvormer aan).
De LED's blijven donker terwijl de schakelaar op AAN staat. Vaak komt dat door een verkeerde inschakelvolgorde (de batterij moet voor de omvormer aan). Soms zijn er te weinig modules of is de spanning te laag. Het nakijken hoort bij een vakman, omdat er metingen aan het hoogspanningssysteem nodig zijn.
Mogelijke oorzaken
De batterij is niet voor de omvormer ingeschakeld
Er zijn te weinig modules (minimum verschilt per type)
Onderspanning of een te lage torenspanning
Alleen de externe LED-kabel is losgeraakt, terwijl het systeem wel draait
Een defecte regelunit (BCU)
Dit kun je zelf checken
1
Controleer of het moduleaantal het minimum haalt (HVS 2, HVM 3) en voldoet aan de Compatible Inverter List
2
Meet de torenspanning (nominaal = aantal modules x 100 V bij HVS, x 50 V bij HVM)
3
Voer de juiste inschakelvolgorde uit: batterij eerst aan, dan pas omvormer (10 min wachten met omvormer volledig uit)
4
Check of er een Wi-Fi-accesspoint van de Battery-Box is; zo ja, dan is alleen de externe LED inactief en controleer je de interne LED-kabel
5
Alleen bij gesloten deksel en goede spanning: test een andere BCU
De uitleg en de minimumeisen komen uit de officiële brondocumenten van de fabrikant.
Veelgestelde vragen
Soms draait het systeem gewoon door en is alleen de externe LED-kabel los. Een vakman kan dat vaststellen; zelf meten is niet veilig.
Vaak wel: de batterij moet eerst aan, daarna de omvormer. De installateur zet dit in de goede volgorde terug.
Nee, dat is werk aan hoogspanning. Laat de torenspanning door een vakman meten.
Ja, elk type heeft een minimum aantal modules. De installateur controleert of dat gehaald wordt.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.