Klacht
Het systeem werkt zonder storingsmelding, maar de opbrengst blijft achter bij de verwachting.
Je systeem werkt zonder foutmelding, maar levert minder op dan verwacht. Dat kan komen door een ingestelde exportlimiet, een verkeerd geplaatste stroommeter, netinstellingen of te hoge temperatuur. Een monteur kan de oorzaak nakijken.
Mogelijke oorzaken
Er is een exportlimiet actief terwijl het eigen verbruik laag is en de accu vol
De netparameters vallen buiten het bereik voor de landinstelling
De paneelspanning valt buiten het werkbereik
Hoge temperatuur waardoor de omvormer terugregelt
De stroommeter of stroomtang staat verkeerd
Een verkeerde maat wisselstroomkabel
Dit kun je zelf checken
1
Kijk in de app of er een exportlimiet actief is en of de productie past bij je verbruik en accustatus.
2
Controleer of het niet vooral op erg warme dagen speelt, want dan kan de omvormer terugregelen.
3
Noteer wanneer en hoeveel de opbrengst achterblijft.
Toelichting op basis van de officiële GoodWe-brondocumenten die wij als gecertificeerde partij mogen raadplegen.
Veelgestelde vragen
Niet per se. Er is geen storingsmelding; vaak is het een instelling, de plaatsing van de stroommeter of de temperatuur.
Een instelling die begrenst hoeveel je terug aan het net levert. Bij laag verbruik en een volle accu kan de opbrengst daardoor lager lijken.
Bij hoge temperatuur kan de omvormer terugregelen om oververhitting te voorkomen, waardoor de opbrengst wat lager is.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.