Klacht
Een externe/derde-partij P1-meter wordt niet uitgelezen door de batterij.
Een externe P1-meter van een ander merk wordt niet door de batterij uitgelezen. Meestal komt dit doordat de lokale API niet is ingeschakeld, doordat het IP-adres niet klopt of doordat de meter en de batterij niet op hetzelfde wifi-netwerk zitten.
Mogelijke oorzaken
De lokale API van de externe meter staat uit
Een verkeerd ingevuld IP-adres
De meter en de batterij zitten niet op hetzelfde wifi-netwerk
Dit kun je zelf checken
1
Zet de lokale API aan in de app van de externe meter (bijvoorbeeld HomeWizard).
2
Controleer of het ingevulde IP-adres van de externe meter klopt.
3
Zorg dat de meter en de batterij op hetzelfde wifi-netwerk zitten.
4
Start beide apparaten opnieuw op.
Onze uitleg is gebaseerd op de officiele brondocumenten van de fabrikant.
Veelgestelde vragen
Vaak staat de lokale API uit, klopt het IP-adres niet of zitten meter en batterij op verschillende netwerken.
Dat is een instelling in de meter-app waarmee andere apparaten de metergegevens mogen uitlezen.
In de app van je externe meter. Controleer of dat adres correct in de Marstek-app staat.
Als de meter na het nalopen van alle instellingen niet wordt uitgelezen.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.