Klacht
Defecte LED-ring. De ring hoort altijd maar één kleur tegelijk te tonen; meerdere kleuren, roze, of een niet-volledig oplichtende ring duidt op een fout.
De LED-ring hoort altijd maar één kleur tegelijk te laten zien. Zie je meerdere kleuren door elkaar, een roze kleur, of licht de ring niet volledig op, dan is er waarschijnlijk iets mis met de ring of een interne verbinding. Dit is geen normale statusmelding en kun je niet zelf repareren. Open het station niet.
Mogelijke oorzaken
Een defecte LED-ring of hardwarefout.
Een interne verbindingsfout in het station.
Dit kun je zelf checken
1
Controleer of het station is ingeschakeld en voeding heeft.
2
Maak een foto van het kleurpatroon van de ring.
3
Neem met die foto contact op met support of een monteur.
Deze uitleg is gebaseerd op de officiële brondocumenten van de fabrikant, waar we gecertificeerde toegang toe hebben.
Veelgestelde vragen
De ring hoort maar één kleur tegelijk te tonen. Meerdere kleuren, roze of een niet-volledige ring wijzen op een defecte LED-ring of interne verbinding.
Nee, dit is een hardwarekwestie. Open het station niet en laat een monteur ernaar kijken.
Controleer of het station aan staat en maak een foto van het patroon. Daarmee kan support of de monteur sneller helpen.
Er is geen direct gevaar, maar open het station niet zelf. Laat de fout door een vakman verhelpen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.