Klacht
De zonneboiler warmt het tapwater niet voor. Een rood knipperende LED op de draaiknop betekent een foutmelding en dat het systeem gestopt is met werken; de precieze oorzaak staat als code (0001..0081) op het display in de tabel 'Regelaar storingen'. Bij ATAG-systemen is er altijd naverwarming via de cv-ketel, dus warm water blijft in principe beschikbaar; alleen de zonnebijdrage valt weg.
De rode knipperende LED op de draaiknop geeft aan dat de zonneboiler een foutmelding heeft en is gestopt met werken. Op het display staat een cijfercode die de precieze oorzaak aangeeft. Het goede nieuws: bij een ATAG-systeem zorgt je cv-ketel gewoon voor naverwarming, dus je hebt nog steeds warm water. Alleen het zonnesysteem draagt tijdelijk niet bij.
Mogelijke oorzaken
Een sensor is stuk of de kabel ervan is beschadigd of kortgesloten.
Er zit lucht in het zonnecircuit of de circulatie werkt niet goed.
De pomp staat per ongeluk op 'handmatig uit' in plaats van 'automatisch'.
De druk in het systeem is te laag (onder de 2 bar).
Dit kun je zelf checken
1
Kijk op het display welke cijfercode er staat (bijvoorbeeld 0001, 0011 of een andere code tussen 0001 en 0081). Noteer dit getal.
2
Controleer de manometer van je cv-installatie: de druk moet minimaal 2 bar zijn. Staat de wijzer lager, dan is bijvullen nodig.
3
Controleer of de pomp van het zonnecircuit op 'automatisch' staat en niet handmatig is uitgeschakeld.
4
Heb je een handleiding bij de hand? Zoek de foutcode op in de tabel 'Regelaar storingen' voor een eerste omschrijving.
5
Als de druk goed is, de pomp op automatisch staat en de fout blijft, neem dan contact op met een installateur.
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de fabrikant-brondocumenten van ATAG. De informatie op deze pagina is daarop gebaseerd, zodat je altijd op de juiste diagnose kunt vertrouwen.
Veelgestelde vragen
Ja, bij een ATAG-systeem springt de cv-ketel automatisch bij. Je merkt dus normaal gesproken niets aan je warmwatercomfort, alleen de zonnebijdrage valt weg.
De rode knipperende LED geeft aan dat de regelaar een fout heeft gedetecteerd en het zonnecircuit heeft stilgezet. De bijbehorende oorzaak staat als cijfercode op het display.
Dat hangt af van de foutcode. Sommige meldingen verdwijnen vanzelf als de oorzaak is opgelost (bijvoorbeeld na bijvullen van de druk of het terugzetten van de pomp op automatisch). Voor sensor- of circulatiestoringen is een installateur nodig.
De regelaar heeft een probleem vastgesteld, bijvoorbeeld in een sensor of de circulatiepomp, en heeft het systeem veiligheidshalve stopgezet. Zonneschijn alleen is dan niet genoeg om het systeem te laten draaien.
Er is geen acuut gevaar. Doe eerst de basiscontroles (druk, pompstand, foutcode noteren). Als die niets oplossen, plan dan een monteur in. Het warm water via de cv-ketel werkt ondertussen gewoon door.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.