Klacht
De thermostaat herstart telkens of blijft in het opstart-/welkomscherm hangen en komt niet in bedrijf.
De thermostaat komt niet goed in bedrijf: hij start telkens opnieuw op of blijft op het opstart- of welkomscherm staan. Vaak is dit een tijdelijke hapering die met een volledige herstart verdwijnt, of ligt het aan de thermostaatkabel die niet goed contact maakt.
Mogelijke oorzaken
Een slechte verbinding van de thermostaatkabel aan de ketel- of thermostaatzijde
Een tijdelijke hapering die met een herstart verdwijnt
Dit kun je zelf checken
1
Maak het verwarmingssysteem 20 seconden stroomloos en sluit het daarna weer aan, zodat de eTwist volledig herstart.
2
Maak de thermostaatkabel los en weer vast, zowel aan de kant van de ketel of warmtepomp als aan het frame van de eTwist.
3
Blijft het probleem, neem dan contact op met Remeha-support of je installateur.
De herstartstappen komen uit de officiele brondocumenten van de fabrikant.
Veelgestelde vragen
Zet de installatie kort uit via de daarvoor bedoelde schakelaar of stekker, wacht 20 seconden en zet hem weer aan.
Die loopt van je ketel of warmtepomp naar de achterkant van de eTwist. Je kunt hem aan beide kanten voorzichtig losmaken en weer vastklikken.
Normaal niet. Je klokprogramma en instellingen blijven bewaard na een herstart.
Zolang de thermostaat hangt, kan hij niet goed sturen. Na een geslaagde herstart pakt hij het weer op.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.