Vind een monteur
Klacht

De regeling is spanningsloos of de installatie is uitgeschakeld/beveiligd. Na herstel van de netspanning komt de regeling automatisch weer in bedrijf.

Je zonnesysteem start niet en het display blijft donker. Meestal komt dit doordat de regeling spanningsloos is: de hoofd- of netschakelaar staat uit, een zekeringautomaat in de meterkast is aangesproken, of er is een spanningsuitval geweest. Zodra de netspanning is hersteld, komt de regeling vanzelf weer in bedrijf.

Mogelijke oorzaken

De net- of hoofdschakelaar staat uit
Een zekeringautomaat in de meterkast is aangesproken
Er is een spanningsuitval geweest

Dit kun je zelf checken

1
Controleer of de hoofd- of netschakelaar van de installatie aan staat en zet hem zo nodig aan
2
Kijk in de meterkast of een zekeringautomaat is uitgesprongen
3
Zet een uitgesprongen automaat weer aan
4
Springt de automaat meteen opnieuw uit, laat hem dan uit en schakel je installateur in

Deze uitleg is gebaseerd op de officiele brondocumenten van de fabrikant, zodat je weet welke eenvoudige controles je zelf kunt doen.

Veelgestelde vragen

Meestal doordat de regeling geen spanning krijgt: de schakelaar staat uit, een zekering is uitgesprongen of er was een stroomstoring.
Ja, zodra de netspanning is hersteld start de regeling automatisch opnieuw op.
Je mag de hoofdschakelaar aanzetten en een uitgesprongen zekeringautomaat in de meterkast weer inschakelen.
Laat de automaat dan uit en bel je installateur. Een steeds uitspringende zekering wijst op een probleem dat nagekeken moet worden.
Zolang de regeling uit staat wel, maar je warme water komt meestal via de naverwarming. Na herstel van de spanning werkt het zonnesysteem weer.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.

Hulp nodig?

Vind een erkende monteur bij jou in de buurt.

Vind een monteur

Bekijk ook

Alle zonneboiler-storingenVeelvoorkomende klachten