Klacht
De omvormer produceert geen energie.
Als de groene LED uit is, wekt je omvormer geen energie op. Bij nacht of weinig licht is dat normaal. Overdag kan het komen door een uitgeschakelde schakelaar of groep, of door een tijdelijke storing. Een paar eenvoudige checks wijzen je meestal de weg.
Mogelijke oorzaken
Nacht of te weinig licht (normaal)
De omvormer of de groep is uitgeschakeld
Een tijdelijke net- of communicatiestoring
Een interne fout
Dit kun je zelf checken
1
Is het donker of is er weinig zon? Dan is dit normaal
2
Controleer of de ON/OFF-schakelaar op ON staat
3
Controleer de groep of aardlekschakelaar in de meterkast
4
Bij volle zon en toch geen groen: doorloop de resetprocedure (zie 'geen productie ondanks zon')
We volgen de brondocumenten van de fabrikant, zodat je gericht kunt controleren voordat je hulp inschakelt.
Veelgestelde vragen
Nee, zonder licht is er geen productie. Dat is normaal.
De ON/OFF-schakelaar en de groep of aardlekschakelaar in de meterkast.
Bij een tijdelijke storing vaak wel. Volg de resetprocedure bij volle zon.
Als het zonnig is, alles goed staat en een reset geen productie oplevert.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.