Vind een monteur
Klacht

Bij zonneboilers kan het boilerwater door zonne-instraling flink oplopen (bij auroSTEP plus tot circa 85 graden Celsius). Zonder mengklep bestaat verbrandingsgevaar aan de tappunten. Vaillant adviseert bij eerste gebruik/opwarming voorzichtig een warmwaterkraan te openen. Een thermostatische mengkraan begrenst de tapwatertemperatuur.

Bij een zonneboiler kan het water in de boiler door zonne-instraling oplopen tot wel 85 graden Celsius. Dat is veel heter dan je gewend bent uit de kraan en het kan ernstige brandwonden veroorzaken. Zonder een thermostatische mengkraan komt dit kokendehete water rechtstreeks bij jouw tappunten terecht. Dit is een veiligheidssituatie die je serieus moet nemen.

Mogelijke oorzaken

De zon heeft het boilerwater sterk opgewarmd, soms tot wel 85 graden Celsius.
Er is geen thermostatische mengkraan aanwezig, waardoor het hete boilerwater ongemengd bij de kraan komt.
De thermostatische mengkraan staat te hoog ingesteld en laat alsnog te heet water door.

Dit kun je zelf checken

1
Waarschuw iedereen in huis, zeker kinderen en ouderen, dat er geen warmwaterkraan volledig op warm mag worden opengezet.
2
Als je een kraan moet openen, doe dat dan uiterst voorzichtig en begin altijd met de koudwaterkraan al volledig open.
3
Schakel zo snel mogelijk een erkend installateur in voor het plaatsen of correct afstellen van een thermostatische mengkraan.

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van Vaillant en andere fabrikanten. De informatie op deze pagina is gebaseerd op die brondocumenten en gecontroleerd door technische specialisten.

Veelgestelde vragen

Bij veel zonne-instraling kan het boilerwater oplopen tot circa 85 graden Celsius. Dat is veel heter dan de maximaal aanbevolen 60 graden aan het tappunt en kan direct ernstige brandwonden veroorzaken.
Wees heel voorzichtig: open de koudwaterkraan altijd als eerste en volledig, en draai warm water daarna langzaam bij. Laat kinderen en ouderen de kraan niet zelf bedienen totdat de situatie is opgelost.
Een thermostatische mengkraan mengt het hete boilerwater automatisch met koud water zodat de temperatuur aan het tappunt nooit boven een ingestelde grens (aanbevolen maximaal circa 60 graden Celsius) uitkomt.
Niet per se: een zonneboiler kan van nature heel heet water produceren bij veel zon. Dit is juist de reden waarom een thermostatische mengkraan verplicht of sterk aanbevolen is in dit soort installaties.
Nee, laat dit over aan een erkend installateur. Verkeerd afstellen kan het probleem verergeren of het risico op brandwonden in stand houden.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.

Hulp nodig?

Vind een erkende monteur bij jou in de buurt.

Vind een monteur

Bekijk ook

Alle zonneboiler-storingenVeelvoorkomende klachten