Klacht
Bij een Intergas-toestel met naverwarming zonneboiler bepaalt de koudwatersensor S4 of de ketel het door de zon voorverwarmde water moet bijstoken. Levert de kraan te weinig of geen warm water, dan verwarmt de ketel het zonneboilerwater niet correct na. Dit is een zonneboiler-specifiek naverwarmingssymptoom, geen aparte foutcode.
Als jouw Intergas-ketel samenwerkt met een zonneboiler, zorgt een speciale sensor ervoor dat de ketel het door de zon voorverwarmde water bijstookt wanneer dat nodig is. Gaat dit mis, dan krijg je aan de kraan te weinig of geen warm water, ook al levert de zonneboiler zelf wel voorverwarmd water. Dit is geen losse foutcode op het display, maar een herkenbaar symptoom van een probleem in de samenwerking tussen de ketel en de zonneboiler. De oorzaak zit meestal in de aansluiting of instelling van een onderdeel in de installatie.
Mogelijke oorzaken
De sensor die meet of er koud water nodig is (de zogenoemde koudwatersensor) is niet goed aangesloten of losgeraakt.
De koudwatersensor is stuk of heeft geen goed contact met de waterleiding.
Het thermostatisch mengventiel na de ketel is verkeerd ingesteld of ontbreekt helemaal.
De zonneboiler-aansluitset is niet op de juiste manier gemonteerd volgens het aansluitschema van Intergas.
Dit kun je zelf checken
1
Controleer op het display of de ketel een foutmelding of storingsCode toont en noteer deze.
2
Kijk of de zonneboiler zelf warm water produceert: voel of de leidingen vanuit de zonneboiler warm aanvoelen (wees voorzichtig: leidingen kunnen heet zijn).
3
Controleer of alle afsluiters in de warm-waterleiding volledig open staan.
4
Kijk of er zichtbaar loshangende of beschadigde leidingen of kabels zijn rond de ketel (zonder er zelf aan te komen).
5
Noteer wanneer het probleem is begonnen en of er recent iets aan de installatie is gewijzigd: dat helpt de monteur snel verder.
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van Intergas. De informatie op deze pagina is daarop gebaseerd, zodat je kunt rekenen op betrouwbare en actuele technische achtergrond.
Veelgestelde vragen
Er is geen direct gevaar voor gas- of CO-lekkage, maar een verkeerd ingesteld mengventiel kan in theorie zorgen voor te heet of juist te lauw water. Laat het daarom niet te lang aanslepen en bel een installateur.
De eenvoudige checks (display uitlezen, afsluiters controleren) kun je zelf doen. De eigenlijke reparatie, zoals het aansluiten van de sensor of het instellen van het mengventiel, is vakwerk en vraagt om een erkend installateur.
Je zonneboiler zelf kan prima blijven werken en water voorverwarmen. Het probleem zit in de samenwerking met de ketel: de ketel verwarmt het water niet bij tot de gewenste temperatuur. Resultaat is lauw of koud water uit de kraan.
Je hebt in de tussentijd geen of te weinig warm water, wat erg oncomfortabel is. Er is geen acuut gevaar, maar wacht niet te lang: laat het zo snel mogelijk nakijken door een installateur.
De koudwatersensor meet of er koud water de installatie instroomt. Zo weet de ketel wanneer hij het zonneboilerwater moet bijstoken. Zit die sensor los of is hij stuk, dan 'weet' de ketel niet wanneer hij moet bijstoken en krijg je geen warm water.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.